Política de privacidad

[PENDIENTE: razón social del titular], con NIF [PENDIENTE: NIF/CIF] y domicilio en [PENDIENTE: domicilio social], es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.miaccidentedetrafico.com. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión sobre protección de datos en [PENDIENTE: email de contacto RGPD].

Cuando rellenas el formulario de contacto tras un accidente, recogemos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y teléfono.
• Datos sobre el accidente: fecha, provincia, tu situación (conductor, pasajero, peatón, ciclista...), si había otro vehículo implicado y quién fue responsable, y si has recibido asistencia médica.
• Datos técnicos: dirección IP y navegador, con fines de seguridad y prevención de fraude.

Los datos sobre asistencia médica son datos de categoría especial (artículo 9 del RGPD). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, marcado de forma expresa en el formulario, nunca premarcado.

• Contactarte por teléfono para valorar tu situación.
• Coordinar tu derivación a un centro médico, clínica de rehabilitación o despacho legal colaborador, únicamente cuando corresponda a tu caso.
• Hacer seguimiento de tu expediente mientras dure la coordinación.
• Cumplir con obligaciones legales y atender el ejercicio de tus derechos.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito (artículo 6.1.a y 9.2.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con el hospital, clínica o despacho legal al que te derivamos, y únicamente cuando tu caso lo requiere. Te lo comunicamos antes de hacerlo.

También trabajamos con proveedores tecnológicos que tratan datos en nuestro nombre como encargados del tratamiento: alojamiento y base de datos en Cloudflare, y envío de comunicaciones transaccionales por email a través de Resend. Estos proveedores pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre amparadas por las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo equivalente).

Conservamos tus datos mientras dure la coordinación de tu caso y, después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a [PENDIENTE: email de contacto RGPD]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si necesitas ayuda para un menor, debe contactarnos su tutor legal.

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